電話

電話でアポイントを３件

1. 出身中学校
2. 商工会議所（日本珠算連盟四日市支部）
3. 全国珠算教育連盟三重県支部

今現在、日本珠算連盟の支部の先生とお会いできるという話がまとまっている。残る二つは電話待ち。下調べをし質問事項を考え、話の内容をどう組み立てるか・・・としていたらあっさり４時間経過。時間がたつのは早いです。

電話でのやり取りで気を付けたいこと。

• 【かけるとき】相手に初めて電話するときは、自分の所属・名前をはっきり申し上げ、必要であればどのような用件で電話を掛けたのかを出ていただいた方に説明する。
• 【電話応対】電話の取り次ぎでは、保留ボタンをちゃんと押してから取り次ぐ。
  内輪の会話が丸聞こえのことがあります。
• 【電話応対】担当者が不在で「電話させます」と言った場合、担当者に伝えるだけでなく本当に電話したのかのフォローも入れてやるとよい。

これがビジネスマナーに沿っているかどうかは心配だけど、心がけていきたいな。ちょっとした気遣いで電話アポイントから素敵な出会いを演出してくれそうです。